Atendimento Autônomo

Assistente inteligente que atende 24/7 com IA

Sistema de atendimento conversacional autônomo integrado ao ecossistema Fronteiros. IA que responde, orienta e resolve em múltiplos canais e idiomas, sincronizada com sua operação em tempo real.

O que é

Sistema de atendimento conversacional autônomo

O Atendimento Autônomo Fronteiros é uma plataforma de processamento de linguagem natural de última geração, treinada especificamente com dados corporativos e integrada nativamente ao ecossistema Fronteiros. Desenvolvido para responder, orientar e resolver demandas de forma autônoma, combina IA conversacional, sincronização em tempo real, operação multilíngue e multicanal — tudo em uma única solução integrada.

Movido pelo Cortex Fronteiros, o sistema analisa interações e aprende continuamente para aprimorar cada resposta, do primeiro contato ao pós-atendimento, da consulta básica à resolução complexa.

Tudo funciona de forma autônoma: o sistema responde, atualiza e evolui sozinho em tempo real, permitindo que você concentre seu tempo em casos estratégicos, enquanto a Fronteiros atende por você 24h por dia.

Atende 24/7

IA conversacional que responde clientes a qualquer hora em todos os canais digitais

Múltiplos Idiomas

Comunicação fluente em 12+ idiomas com adaptação automática ao perfil do cliente

Integração Total

WhatsApp, site, redes sociais e marketplace conectados em tempo real

Aprendizado Contínuo

Sincroniza automaticamente com catálogo, políticas e atualizações da operação

Recursos da plataforma

Tecnologia de ponta para atendimento corporativo global

IA Conversacional Avançada

Processamento de linguagem natural que compreende contexto, intenções e responde com precisão profissional

Sistema Multilíngue Inteligente

Tradução contextual automática para 12+ idiomas com preservação de tom e personalidade da marca

Disponibilidade Ininterrupta

Infraestrutura distribuída que garante atendimento 24/7 com alta disponibilidade e redundância

Sincronização em Tempo Real

Atualização automática de catálogo, políticas e informações sem necessidade de reconfiguração manual

Consistência Operacional

Respostas padronizadas e alinhadas com diretrizes corporativas em todos os pontos de contato

Integração Multicanal

Orquestração unificada de WhatsApp, site, redes sociais e marketplace com experiência consistente

Como funciona

4 passos para atendimento 24/7 ativo

Etapa 1

Integração de canais digitais

Configuração de APIs e webhooks para WhatsApp Business, website corporativo e plataformas sociais

Etapa 2

Treinamento de modelo IA

Algoritmos de machine learning processam catálogo, FAQ e base de conhecimento para contextualização

Etapa 3

Sincronização automática

Sistema monitora mudanças em produtos, políticas e informações para atualização em tempo real

Etapa 4

Operação contínua ativa

IA inicia atendimento multicanal com aprendizado incremental baseado em interações reais

Setores atendidos

Solução adaptável para diversos segmentos de mercado

Varejo & Comércio

Catálogo, estoque, pedidos, retirada

Alimentação & Bebidas

Menu, reservas, delivery, takeaway

Turismo & Experiências

Ingressos, roteiros, horários, localizações

Saúde & Bem-estar

Agendamentos, convênios, preparos, serviços

Planos e investimento

Escolha a configuração ideal para sua operação

Basic
R$ 149/mês
FAQ automático
Informações básicas
Horários e localização
Mais Popular
Pro
R$ 299/mês
Tudo do Basic
Consulta catálogo
WhatsApp integrado
Premium
R$ 699/mês
Tudo do Pro
Ajustes personalizados
Análise de conversas

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